Hărțuire la locul de muncă

Ce înseamnă hărțuirea la locul de muncă în Codul muncii și în legile speciale, ce obligații are angajatorul și cum poți acționa: sesizare internă, ITM, CNCD, instanță sau plângere penală.

Actualizat

Ce este hărțuirea la locul de muncă?

Hărțuirea la locul de muncă este orice comportament bazat pe un criteriu de discriminare care lezează demnitatea unei persoane și creează un mediu intimidant, ostil, degradant, umilitor sau ofensator (art. 5 alin. (5) Codul muncii). Hărțuirea morală, numită și mobbing, este sancționată chiar fără un criteriu de discriminare (art. 2 alin. (5^1) din OG nr. 137/2000).

Asist salariați din Cluj în situații de hărțuire, de la prima sesizare până la instanță, și angajatori care vor proceduri interne corecte. Pagina face parte din secțiunea dreptul muncii.

Hărțuirea morală la locul de muncă (mobbing)

Hărțuirea morală este orice comportament exercitat cu privire la un angajat de un superior ierarhic, un subaltern sau un coleg comparabil ierarhic, în legătură cu raporturile de muncă, care are drept scop sau efect o deteriorare a condițiilor de muncă prin lezarea drepturilor sau demnității, afectarea sănătății fizice sau mentale ori compromiterea viitorului profesional, manifestat prin conduită ostilă sau nedorită, comentarii verbale, acțiuni sau gesturi (art. 2 alin. (5^1) din OG nr. 137/2000). Caracterul sistematic este esențial, iar stresul și epuizarea fizică intră sub incidența hărțuirii morale (art. 2 alin. (5^2)).

Legea îți recunoaște dreptul la un loc de muncă lipsit de hărțuire morală și interzice sancționarea, concedierea sau discriminarea ta, inclusiv la salarizare, promovare sau prelungirea contractului, pentru că ai fost supus ori ai refuzat hărțuirea (art. 2 alin. (5^3)). Angajatul care hărțuiește răspunde disciplinar, pe lângă răspunderea contravențională sau penală (art. 2 alin. (5^4)); fapta lui se sancționează cu amendă de la 10.000 la 15.000 lei (art. 26 alin. (1^1)).

Codul muncii interzice hărțuirea și victimizarea (art. 5 alin. (2), (5) și (7)) și protejează salariatul care face o plângere împotriva tratamentului advers (art. 6 alin. (4) și (5)).

Hărțuirea sexuală

Hărțuirea sexuală este comportamentul nedorit cu conotație sexuală, exprimat fizic, verbal sau nonverbal, care lezează demnitatea unei persoane și creează un mediu de intimidare, ostil, degradant, umilitor sau jignitor (art. 4 lit. d) din Legea nr. 202/2002). Este interzisă atât în public, cât și în privat (art. 6 alin. (1^1)) și constituie discriminare la locul de muncă atunci când creează o atmosferă de intimidare sau influențează negativ promovarea, veniturile ori formarea persoanei care refuză comportamentul (art. 11). Refuzul sau acceptarea unui asemenea comportament nu pot justifica o decizie care te afectează (art. 6 alin. (4)). Încălcarea art. 11 este contravenție, constatată de inspectorii de muncă, cu amendă de la 3.000 la 10.000 lei (art. 37 alin. (1) și (3) lit. a)). Aceeași lege definește și hărțuirea psihologică, comportamentul necorespunzător repetitiv sau sistematic care poate afecta personalitatea, demnitatea sau integritatea unei persoane (art. 4 lit. d^1)).

Penal, pretinderea în mod repetat de favoruri de natură sexuală în cadrul unei relații de muncă, dacă victima a fost intimidată sau pusă într-o situație umilitoare, se pedepsește cu închisoare de la 3 luni la un an sau cu amendă (art. 223 alin. (1) Codul penal). Urmărirea repetată a unei persoane, supravegherea locuinței ori a locului de muncă și apelurile sau mesajele repetate care provoacă temere constituie infracțiunea de hărțuire (art. 208 alin. (1) și (2) Codul penal). În ambele cazuri, acțiunea penală se pune în mișcare la plângerea prealabilă a persoanei vătămate (art. 208 alin. (3), art. 223 alin. (2)). Plângerea penală poate merge în paralel cu celelalte căi.

Ce obligații are angajatorul?

  • să ia orice măsuri necesare pentru prevenirea și combaterea hărțuirii morale, inclusiv sancțiuni disciplinare în regulamentul intern (art. 2 alin. (5^5) din OG nr. 137/2000); neîndeplinirea se sancționează cu amendă de la 30.000 la 50.000 lei, iar impunerea de reguli care îndeamnă la hărțuire cu amendă de la 50.000 la 200.000 lei (art. 26 alin. (1^2));
  • să prevadă în regulamentul intern reguli privind respectarea principiului nediscriminării și al înlăturării oricărei forme de încălcare a demnității, precum și procedura de soluționare a cererilor și reclamațiilor individuale (art. 242 lit. b) și d) Codul muncii);
  • să prevadă sancțiuni disciplinare pentru angajații care încalcă demnitatea altor angajați, să îi informeze pe angajați despre drepturile lor și să informeze autoritățile imediat după ce a fost sesizat (art. 8 lit. b)-d) din Legea nr. 202/2002);
  • să nu aplice un tratament advers celui care face o plângere sau o acțiune în justiție (art. 5 alin. (7) și art. 6 alin. (4) Codul muncii; art. 12 din Legea nr. 202/2002).

Ce poți face: căile de acțiune

1. Sesizarea internă

Depune o sesizare scrisă, datată, cu descrierea faptelor, după procedura din regulamentul intern (art. 242 lit. d) Codul muncii) sau direct către angajator, cu sprijinul sindicatului ori al reprezentanților salariaților (art. 30 alin. (1) din Legea nr. 202/2002). Păstrează dovada depunerii: sesizarea obligă angajatorul să acționeze și devine probă pentru pașii următori. Dacă ești tu cel reclamat, cercetarea disciplinară trebuie să respecte art. 251 Codul muncii; vezi pagina despre răspunderea disciplinară.

2. ITM Cluj

Inspectorii de muncă constată contravențiile din Codul muncii (art. 260 alin. (2)), inclusiv nerespectarea interdicției de discriminare și hărțuire de la art. 5 alin. (2)-(9), sancționată cu amendă de la 4.000 la 8.000 lei (art. 260 alin. (1) lit. r)), și contravențiile din Legea nr. 202/2002 privind obligațiile angajatorului și hărțuirea la locul de muncă (art. 37 alin. (3) lit. a)). ITM poate controla și sancționa angajatorul, dar nu îți poate acorda despăgubiri.

3. Consiliul Național pentru Combaterea Discriminării (CNCD)

Poți sesiza CNCD în termen de un an de la săvârșirea faptei sau de la data la care puteai lua cunoștință de ea (art. 20 alin. (1) din OG nr. 137/2000). Prezinți fapte din care se poate prezuma discriminarea, iar cel reclamat trebuie să dovedească că nu a încălcat egalitatea de tratament (art. 20 alin. (6)). Hotărârea se adoptă în 90 de zile (art. 20 alin. (7)) și poate fi atacată la instanța de contencios administrativ (art. 20 alin. (9)). În caz de hărțuire morală, CNCD poate obliga angajatorul să ia măsuri pentru a o opri și să plătească consilierea psihologică (art. 26 alin. (2^2)); nerespectarea măsurilor se sancționează cu amendă de la 100.000 la 200.000 lei (art. 26 alin. (2^3)).

4. Instanța

Poți cere în instanță despăgubiri și restabilirea situației anterioare, printr-o cerere scutită de taxă judiciară de timbru și necondiționată de sesizarea CNCD (art. 27 alin. (1) din OG nr. 137/2000); termenul este de 3 ani de la faptă sau de la data la care puteai lua cunoștință de ea (art. 27 alin. (2)), CNCD este citat obligatoriu (art. 27 alin. (3)) și se aplică aceeași regulă a sarcinii probei (art. 27 alin. (4)). Pentru hărțuirea bazată pe sex, cererea se depune la tribunal, completul pentru conflicte de muncă, în cel mult 3 ani (art. 30 alin. (2) din Legea nr. 202/2002). Pentru salariați, cererile de acest fel se judecă, de regulă, de instanța de conflicte de muncă (ÎCCJ, Decizia nr. 10/2016 privind art. 27); în Cluj, Tribunalul Cluj.

Instanța poate dispune măsurile de la art. 26 alin. (2^1): oprirea hărțuirii, reintegrarea, despăgubiri egale cu drepturile salariale pierdute, daune compensatorii și morale, consiliere psihologică, modificarea evidențelor disciplinare. În plus, angajatorul răspunde pentru prejudiciul material sau moral produs din culpa sa (art. 253 alin. (1) Codul muncii). Dacă hărțuirea s-a încheiat cu o concediere, decizia se contestă separat, în termenul scurt de la art. 268 alin. (1) Codul muncii; vezi paginile despre concedierea abuzivă și contestarea deciziei de concediere și verifică termenul cu calculatorul de termene procesuale.

Cum dovedești hărțuirea

  • Ține un jurnal al faptelor, cu date, ore, martori și efecte.
  • Păstrează e-mailurile, mesajele, înregistrările și documentele (evaluări, sancțiuni, schimbări de atribuții) care arată tiparul.
  • Cere acte medicale când sănătatea ți-a fost afectată.
  • Tu dovedești elementele de fapt, iar angajatorul trebuie să dovedească contrariul; intenția nu trebuie dovedită (art. 2 alin. (5^7)).

Cum te pot ajuta

Analizez situația și îți spun care dintre căi are sens pentru tine și în ce ordine, redactez sesizarea internă, sesizarea către ITM sau CNCD și acțiunea în instanță, și te reprezint la Tribunalul Cluj. Pentru angajatori, redactez procedurile din regulamentul intern cerute de lege și conduc cercetarea disciplinară a sesizărilor de hărțuire. Textul consolidat al OG nr. 137/2000 este pe legislatie.just.ro.

Dacă treci printr-o situație de hărțuire la locul de muncă, scrie-mi. Discuția este confidențială.

Întrebări frecvente

Ce înseamnă hărțuire la locul de muncă potrivit Codului muncii?
Hărțuirea constă în orice tip de comportament care are la bază unul dintre criteriile de discriminare enumerate la art. 5 alin. (2) Codul muncii (printre ele sex, vârstă, etnie, religie, handicap, orientare sexuală, situație familială, apartenență sindicală), care are ca scop sau ca efect lezarea demnității unei persoane și duce la crearea unui mediu intimidant, ostil, degradant, umilitor sau ofensator (art. 5 alin. (5)). Este interzisă expres (art. 5 alin. (2)), iar fiecare salariat are dreptul la demnitate în muncă (art. 39 alin. (1) lit. e)).
Ce este hărțuirea morală la locul de muncă (mobbing)?
Orice comportament exercitat asupra unui angajat de un superior, un subaltern sau un coleg de nivel comparabil, în legătură cu munca, care are drept scop sau efect deteriorarea condițiilor de muncă prin lezarea drepturilor sau demnității, afectarea sănătății fizice sau mentale ori compromiterea viitorului profesional, manifestat prin conduită ostilă sau nedorită, comentarii verbale, acțiuni sau gesturi (art. 2 alin. (5^1) din OG nr. 137/2000). Nu cere un criteriu de discriminare. Comportamentul trebuie să fie sistematic; stresul și epuizarea fizică intră sub incidența ei (art. 2 alin. (5^2)).
Ce obligații are angajatorul în caz de hărțuire?
Angajatorul trebuie să ia orice măsuri necesare pentru prevenirea și combaterea hărțuirii morale, inclusiv sancțiuni disciplinare în regulamentul intern (art. 2 alin. (5^5) din OG nr. 137/2000); neîndeplinirea se sancționează cu amendă de la 30.000 la 50.000 lei (art. 26 alin. (1^2) lit. a)). Regulamentul intern trebuie să cuprindă reguli privind respectarea demnității și procedura de soluționare a reclamațiilor (art. 242 lit. b) și d) Codul muncii).
Cui mă pot adresa dacă sunt hărțuit la locul de muncă?
Ai patru căi. Intern, printr-o sesizare scrisă după procedura din regulamentul intern (art. 242 lit. d) Codul muncii). La ITM Cluj, care poate amenda angajatorul (art. 260 alin. (1) lit. r)). La CNCD, în cel mult un an de la faptă (art. 20 alin. (1) din OG nr. 137/2000). La instanță, pentru despăgubiri, în 3 ani, fără taxă de timbru și fără sesizarea prealabilă a CNCD (art. 27 alin. (1) și (2)). Pentru hărțuire sexuală poți depune și plângere penală (art. 223 Codul penal).
Cum dovedesc hărțuirea la locul de muncă?
Tu trebuie să dovedești elementele de fapt ale hărțuirii morale; sarcina probei revine angajatorului, iar intenția de a prejudicia nu trebuie dovedită (art. 2 alin. (5^7) din OG nr. 137/2000). În fața CNCD și a instanței prezinți fapte din care se poate prezuma discriminarea, iar partea reclamată trebuie să dovedească că nu a încălcat egalitatea de tratament; poate fi folosit orice mijloc de probă, inclusiv înregistrări audio și video și date statistice (art. 20 alin. (6) și art. 27 alin. (4)). Păstrează mesajele, e-mailurile, deciziile și actele medicale.
Ce poate dispune instanța în caz de hărțuire morală?
Când constată hărțuirea morală la locul de muncă, instanța poate obliga angajatorul să ia toate măsurile pentru a o opri, să te reintegreze la locul de muncă, să îți plătească o despăgubire egală cu drepturile salariale de care ai fost lipsit, daune compensatorii și morale, suma necesară pentru consilierea psihologică stabilită de medicul de medicină a muncii și să îți modifice evidențele disciplinare (art. 26 alin. (2^1) din OG nr. 137/2000). Angajatorul răspunde și pentru prejudiciul moral produs din culpa sa (art. 253 alin. (1) Codul muncii).

Hai să discutăm despre situația ta

Sună-mă WhatsApp